Sommaire · 8 parties
Les tarifs NOX
| NOX VTC | NOX Raccompagnement | |
|---|---|---|
| Prise en charge | 2 € | 3 € |
| Par kilomètre | 1,10 € | 1,10 € |
| Par minute | 0,30 € | 0,30 € |
| Minimum de course | 12 € | 15 € |
Ces tarifs peuvent évoluer. Le prix exact de votre course s’affiche toujours dans l’app avant que vous validiez, et c’est celui que vous payez.
Comment le prix est calculé
Prix d’une course = prise en charge + (distance × prix au kilomètre) + (durée × prix à la minute), avec un plancher égal au minimum de course. La distance et la durée sont celles de l’itinéraire au moment où vous commandez.
Exemple pour un trajet VTC de 10 km et 20 minutes : 2 € + 10 × 1,10 € + 20 × 0,30 €, soit 19 €.
Les soirs de très forte demande, une majoration peut s’appliquer, toujours comprise dans le prix affiché.
Exemples de trajets types
| Trajet | Distance | Durée | VTC | Raccompagnement |
|---|---|---|---|---|
| Entre deux quartiers du centre | 2,5 km | 8 min | 12 € | 15 € |
| Centre-ville → gare | 7 km | 14 min | 13,90 € | 15 € |
| Centre → aéroport | 10 km | 20 min | 19 € | 20 € |
| Centre → commune voisine | 11 km | 18 min | 19,50 € | 20,50 € |
| Gare → zone d’activité | 13 km | 20 min | 22,30 € | 23,30 € |
| Centre → périphérie | 14 km | 22 min | 24 € | 25 € |
Distances et durées sont des ordres de grandeur de nuit. Pour votre trajet, saisissez départ et arrivée dans l’app : le prix exact s’affiche avant de commander. Pour les trajets vers les terminaux, voir VTC pour l’aéroport et VTC pour la gare.
Pourquoi le raccompagnement coûte un peu plus
La prise en charge et le minimum sont un peu plus élevés en raccompagnement : le chauffeur vient à vous sans véhicule et repart de la même façon. En échange, vous rentrez avec votre voiture, sans parking de nuit ni aller-retour le lendemain. Voir le raccompagnement NOX.
Réserver à l’avance
Vol matinal, fin de spectacle, mariage : vous pouvez réserver votre course jusqu’à 30 jours à l’avance avec le bouton « Plus tard ». Prévoyez au moins 45 min d’avance en VTC et 2 h en raccompagnement. Le prix se calcule comme pour une course immédiate et s’affiche avant de confirmer.
Annuler une course
- Dès qu’un chauffeur accepte votre course, vous avez 2 minutes pour changer d’avis sans frais.
- Au-delà, des frais d’annulation s’appliquent : 7 € en VTC, 15 € en raccompagnement.
- Si le chauffeur est en retard de plus de 5 minutes sur l’heure annoncée, vous annulez sans frais.
- Course réservée : annulation gratuite jusqu’à 1 h avant l’heure de prise en charge.
Ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas
- Inclus : bagages et facture PDF.
- Ajouts : un arrêt supplémentaire ou un changement de destination en route donnent un nouveau prix, présenté avant d’être appliqué.
- Pourboire : facultatif, proposé après la course.
Payer moins : codes promo et NOX+
Nos établissements partenaires proposent des codes promo avec leur QR code. Et si vous prenez NOX souvent, l’abonnement NOX+ à 3,99 € par mois vous rend 5 % de chaque course en cashback.